Zoho CRM: O software de CRM de vendas mais bem avaliado pelos clientes

Escrito por João Thadeu Reis
fevereiro 17, 2026
Tempo de Leitura: 3 minutos
SEJA AVISADO DE NOVOS CONTEÚDOS
Entre para nossa lista e receba conteúdos exclusivos e com prioridade

Índice

O Zoho CRM é um software de CRM de vendas on-line que ajuda a gerenciar suas operações de cliente em uma plataforma de CRM. Com a confiança de mais de 100 milhões de usuários em todo o mundo, a ferramenta se destaca por sua capacidade de organizar funis de vendas e automatizar tarefas, proporcionando uma experiência mais eficiente para as equipes de vendas.

Página inicial do Zoho CRM
Interface do site oficial do Zoho CRM.

Principais funcionalidades do Zoho CRM

A plataforma oferece uma variedade de funcionalidades que visam otimizar a gestão de vendas e o relacionamento com os clientes:

  • Solicite um retorno de chamada: Permite que os usuários solicitem um retorno de ligação para esclarecer dúvidas ou obter informações adicionais.
  • Solicitar uma demonstração: Os interessados podem solicitar uma demonstração da ferramenta para entender melhor suas funcionalidades.
  • Receba uma cotação: Facilita a obtenção de cotações personalizadas para atender às necessidades específicas de cada empresa.
  • Fale com o departamento de vendas empresarial: Oferece um canal direto para comunicação com a equipe de vendas da Zoho.
  • Integração com mais de 1.000 aplicativos: O Zoho CRM permite integrar facilmente com diversas ferramentas já utilizadas pelas empresas.
  • Interface intuitiva: A plataforma é projetada para ser fácil de usar, mesmo para novos usuários.

Para quem é

O Zoho CRM é ideal para:

  • Empresas de todos os tamanhos: Desde freelancers até grandes corporações, a ferramenta se adapta a diferentes necessidades.
  • Equipes de vendas: Profissionais que buscam otimizar seu processo de vendas e relacionamento com clientes.
  • Gestores de marketing: Para aqueles que desejam integrar suas estratégias de marketing com o gerenciamento de vendas.
  • Empresas em crescimento: Organizações que precisam de um sistema escalável para gerenciar suas operações de cliente.
  • Setores diversos: O CRM é projetado para atender a diferentes indústrias e verticais.

Casos de uso

O Zoho CRM pode ser utilizado em diversas situações, como:

  • Automatização de processos de vendas: Reduzir tarefas manuais e aumentar a eficiência da equipe.
  • Gerenciamento de leads: Acompanhar e nutrir leads de forma eficaz ao longo do funil de vendas.
  • Relatórios e análises: Obter insights valiosos sobre o desempenho de vendas e comportamento do cliente.
  • Integração com outras ferramentas: Conectar-se a aplicativos já utilizados pela empresa para uma gestão mais coesa.

Planos e preços

Para informações atualizadas sobre preços e planos, consulte o site oficial.

Planos Preços
Consulte o site oficial para informações atualizadas de preços Modelo: Demo/Contato comercial

Como começar

Para iniciar sua jornada com o Zoho CRM, você pode acessar o site oficial e solicitar uma demonstração ou uma cotação. A ferramenta oferece um período de avaliação gratuita de 15 dias, permitindo que você experimente suas funcionalidades antes de tomar uma decisão.

Acessar Zoho CRM

Dicas práticas para maximizar o uso

Para aproveitar ao máximo o Zoho CRM, considere as seguintes dicas:

  • Explore todas as funcionalidades: Conheça cada recurso da plataforma para utilizá-los de forma eficaz.
  • Personalize sua interface: Ajuste a interface de acordo com as necessidades da sua equipe.
  • Automatize tarefas repetitivas: Utilize as ferramentas de automação para economizar tempo.
  • Treine sua equipe: Invista em treinamento para que todos saibam como utilizar a ferramenta corretamente.
  • Monitore resultados: Acompanhe métricas e resultados para ajustar suas estratégias de vendas.
  • Integre com outras ferramentas: Conecte o Zoho CRM a outros aplicativos que sua empresa já utiliza.
  • Solicite suporte quando necessário: Não hesite em entrar em contato com o suporte da Zoho para resolver dúvidas ou problemas.

FAQ

Posso integrar meus aplicativos favoritos com Zoho CRM?
Sim, o Zoho CRM integra de forma perfeita mais de 1.000 aplicativos.
Qual é a flexibilidade dos contratos?
Você não estará vinculado a nenhum contrato ou compromisso, podendo fazer alterações em seu plano sempre que precisar.
Como eu migro para o Zoho CRM?
Você pode trocar confortavelmente para o Zoho a partir de qualquer serviço de CRM popular.
O Zoho CRM está disponível para o meu setor?
Sim, o Zoho CRM é criado para servir empresas de todos os tipos e setores.
O Zoho CRM tem um plano gratuito?
Não, mas você pode experimentar o Zoho CRM gratuitamente por 15 dias.

Fontes

Veja mais conteúdos como este

Tags Relacionadas

  • CRM
  • Automação de Vendas
  • Gestão de Clientes
  • Inteligência Artificial
  • Software de Vendas
  • Integração de Aplicativos
  • Relatórios e Análises
  • Eficiência Operacional
  • Empresas em Crescimento
  • Ferramentas de Marketing
  • Gestão de Leads
  • Produtividade

Download grátis: E-book "O guia completo para criar presença digital na sua empresa"

Olá! Preencha os campos abaixo para iniciar a conversa no WhatsApp

(22) 99267-5443