A aquisição de clientes Pagthos foi o foco principal do trabalho desenvolvido pela Agência Maximum para alavancar o sistema SaaS de gestão de crediário próprio voltado a lojistas que vendem a prazo. Nosso objetivo inicial foi escalar a geração de leads qualificados e conduzi-los até a conversão, enfrentando os desafios típicos do mercado de pequenos e médios lojistas com baixa maturidade digital.
Sobre a Empresa / O Cliente
O Pagthos (disponível em https://pagthos.com.br/) é uma plataforma SaaS que oferece uma solução prática e automatizada para controle de inadimplência, análise e aprovação de crédito, além da realização de cobranças para lojistas de diversos segmentos de moda, como roupas, calçados e acessórios. Funciona como um complemento ao ERP já utilizado pelo cliente, integrando consulta a Serasa e SCPC, emissão de carnês, cobranças automatizadas via WhatsApp e relatórios financeiros. O Pagthos visa reduzir a inadimplência e proporcionar previsibilidade financeira para o caixa dos lojistas.
O Desafio
O maior desafio que encontramos foi escalar a aquisição de clientes Pagthos em um mercado pulverizado, com lojistas de pequeno e médio porte que possuem baixa maturidade digital e tomam decisões pautadas em confiança e resultados concretos. Além disso, o público-alvo apresenta uma demanda real por soluções que resolvam os problemas de inadimplência e facilitem a gestão do crediário, porém ainda pouco explorado em termos de marketing digital segmentado. Era fundamental gerar leads altamente qualificados e garantir que o processo comercial acompanhasse com eficiência esses potenciais clientes até a conversão.
O Diagnóstico
Ao analisar o cenário, nossa equipe identificou que o Pagthos possuía um produto robusto e alinhado às necessidades dos lojistas, porém a comunicação ainda não explorava de forma efetiva os canais digitais para alcançar o público-alvo certo. Verificamos a necessidade de construir uma estrutura de funil de vendas integrada, que não apenas atraísse potenciais clientes com alta intenção, mas que também desse suporte ao time comercial para gerenciar os leads e acelerar a conversão.
Além disso, notamos que o mercado desse segmento valoriza muito a prova social e a demonstração clara dos benefícios práticos, como redução da inadimplência e facilidade operacional, aspectos que deveriam ser mais evidenciados nas mensagens e nas landing pages.
A Estratégia Elaborada
A partir do diagnóstico, definimos uma estratégia focada em três pilares principais para acelerar a aquisição de clientes Pagthos:
- Tráfego Pago – Fundo de Funil: Investir em campanhas segmentadas no Google Ads e Meta Ads voltadas para lojistas que já enfrentam problemas de inadimplência e buscam soluções de crediário e cobrança automatizada. O foco foi gerar leads com alta intenção de compra.
- Conversão com Landing Pages e Funil de Vendas: Criar landing pages mensais otimizadas para conversão direta, ressaltando os benefícios práticos do Pagthos, com linguagem clara e orientada ao retorno financeiro e à praticidade.
- CRM e Organização do Processo Comercial: Implementar e configurar um CRM para organizar o pipeline de vendas, garantindo o acompanhamento detalhado dos leads gerados, facilitando o trabalho do time comercial e aumentando a taxa de fechamento.
Além disso, estabelecemos um processo contínuo de monitoramento e otimização para ajustar as campanhas e estratégias conforme os resultados semanais apresentados.
A Execução
Colocamos em prática a estratégia com as seguintes ações concretas:
- Desenvolvimento de campanhas de tráfego pago focadas em palavras-chave e segmentações que indicavam intenção clara de solução para inadimplência e gestão de crediário, priorizando formatos de anúncios que destacassem os diferenciais do Pagthos.
- Criação e otimização de landing pages mensais, com testes A/B para melhorar elementos como chamadas para ação, mensagens e design, sempre com foco na clareza dos benefícios e na simplicidade da proposta.
- Configuração do CRM para registrar, qualificar e segmentar os leads, permitindo que o time comercial acompanhasse o progresso de cada oportunidade em tempo real.
- Relatórios semanais de performance das campanhas e do funil comercial, utilizados para ajustes rápidos e melhoria contínua dos resultados.
Resultados e Aprendizados
Com a estratégia alinhada e a execução disciplinada, a aquisição de clientes Pagthos apresentou avanços significativos. Conseguimos aumentar o volume de leads qualificados, com melhor taxa de conversão no funil de vendas, e organizamos o processo comercial para responder com agilidade às oportunidades.
Embora o mercado ainda apresente desafios relacionados à maturidade digital do público, os resultados mostram que o foco em comunicação clara, segmentação precisa e gestão do pipeline são essenciais para escalar vendas em segmentos pulverizados. Também aprendemos que a integração entre marketing e vendas, por meio do CRM, é decisiva para transformar leads em clientes efetivos.
Conclusao
Este case demonstra como a Agência Maximum atuou como parceira estratégica do Pagthos para estruturar e escalar a aquisição de clientes, combinando análise aprofundada do mercado, definição de estratégia alinhada às necessidades do público e execução eficiente das ações digitais. O foco na geração de leads qualificados, aliado à organização do processo comercial, foi fundamental para alcançar os resultados desejados.
Empresas de tecnologia e SaaS que atuam em mercados complexos podem encontrar na Maximum uma agência experiente para desenhar soluções estratégicas que gerem autoridade, leads qualificados e crescimento sustentável. Saiba mais sobre nosso trabalho no blog da Agência Maximum.
Tags Relacionadas
- marketing para SaaS
- aquisição de clientes
- gestão de crediário
- tráfego pago
- funil de vendas
- CRM para vendas
